Modes de Paiement

Cette section décrit les moyens de paiement acceptés ainsi que les conditions de traitement des transactions sur notre boutique en ligne.

1. Moyens de Paiement Acceptés

Nous acceptons les cartes de paiement suivantes :

• Visa
• MasterCard
• Discover
• Diners Club
• JCB

Tous les paiements doivent être effectués en totalité au moment de la commande.

2. Sécurité des Paiements

Les transactions sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés utilisant des technologies de chiffrement afin de protéger les données des clients.

Les informations de paiement ne sont pas stockées sur notre site.

3. Validation du Paiement

• Le paiement est validé au moment de la commande
• En cas de refus de paiement, la commande ne sera pas confirmée
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement

4. Devise

Les paiements sont effectués dans la devise affichée sur le site au moment de la commande.

Des frais supplémentaires peuvent être appliqués par l’établissement bancaire en fonction de la devise utilisée.

5. Vérification et Prévention des Fraudes

Afin de garantir la sécurité des transactions :

• Des vérifications peuvent être effectuées sur certaines commandes
• Des informations complémentaires peuvent être demandées
• Une commande peut être suspendue ou annulée en cas de suspicion d’activité anormale

6. Remboursements

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Les délais de traitement peuvent varier en fonction de l’établissement bancaire.

7. Informations de Contact

Pour toute question relative aux paiements :

Adresse de contact : Rom B101, Green Hyogo, 1-11-19 Hamakawado, Kasukabe-shi, Saitama 344-0054, Japon
Téléphone du service client : +81 (802) 873 92 46
Adresse électronique : assist@cozygetmart.com
Horaires du service : du lundi au vendredi, de 9:30 à 12:00 et de 14:30 à 17:00 (heure d’Europe centrale)